Immer gern Wieder!! Die Schulung wurde durch Herrn Pollmeier sehr professionell und auf Augenhöhe durchgeführt. Ich habe hier unwahrscheinlich viel gelernt, da sehr …
Immer gern Wieder!! Die Schulung wurde durch Herrn Pollmeier sehr professionell und auf Augenhöhe durchgeführt. Ich habe hier unwahrscheinlich viel gelernt, da sehr praxisorientiert geschult wird.
Kompakttraining Zeitmanagement für Führungskräfte
online-Seminar im kleinen Teilnehmer-Kreis mit sehr offenem Erfahrungsaustausch
auf Fragen und Themenwünsche wird eingegangen, …
Kompakttraining Zeitmanagement für Führungskräfte
online-Seminar im kleinen Teilnehmer-Kreis mit sehr offenem Erfahrungsaustausch
auf Fragen und Themenwünsche wird eingegangen, Bezug zu Fallbeispielen
sehr individuelle Gestaltung mit vielen wertvollen Tipps und Hinweisen
Empfehlung für dieses interessante und kurzweilige Seminar
Ich habe am Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ teilgenommen und bin rundum begeistert. Das Seminar war nicht nur fachlich sehr wertvoll, …
Ich habe am Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ teilgenommen und bin rundum begeistert. Das Seminar war nicht nur fachlich sehr wertvoll, sondern hatte für unser Team einen echten Teambuilding-Effekt. Der Trainer war hochprofessionell, sehr empathisch und ist individuell auf unsere Praxisfälle eingegangen.
Besonders gut gefallen haben mir die praxisnahen Übungen, die klaren Gesprächsleitfäden und die vielen direkt umsetzbaren Techniken für schwierige Telefonate. Die Mischung aus Theorie, Austausch und echten Rollenspielen war perfekt ausbalanciert.
Absolut empfehlenswert — sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Mitarbeitende, die ihre Telefonkommunikation weiter professionalisieren möchten.
