Kundenservice & Telefonsupport Seminare im September • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Veronika Luebke

Gute, koordinierte Organisation der Veranstaltung, gutes Timing in allem, auch der Veranstaltungsort und das Catering waren exzellent. Für die vorgenommenen Seminarziele hätte ich …

Adrian Schüler

Ich habe an dem Tagesseminar zum Thema Rhetorik teilgenommen und war sehr begeistert. Die Atmosphäre in kleinen Gruppen bringt einen hohen Lernerfolg und ermöglicht eine …

Max Müller

Super Trainer, perfekte Gruppengröße, es wird sich für jeden einzelnen Zeit genommen und auf alle angesprochenen Probleme eingegangen. Sehr angenehme Atmosphäre, was ein Gefühl von …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

teilnehmerzentriert im Dialog

Kurze Wege zum Seminar

Direkter Praxistransfer im Seminar

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Konfliktmanagement professionell lernen: Im zweitägigen Seminar von Kompakttraining in Nürnberg am 3. und 4. November 2026 trainieren Fach- und …

Telefontraining Seminar Nürnberg: Profi am Kunden-Telefon

Telefontraining in Nürnberg am 16.09.2026: In diesem praxisnahen Tagesseminar stärken Ihre Mitarbeitenden ihre Telefonkompetenz im Kundenservice. Sie …

Konfliktmanagement Seminar in Nürnberg im Oktober 2026

Konfliktmanagement Seminar in Nürnberg am 07. und 08.10.2026: In diesem intensiven Training der Kompakttraining GmbH & Co. KG stärken Fach- und …

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