Kundenservice Telefonsupport in Nürnberg

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im September

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

08.09 / 09.09.2026

1.142,40 €

Nürnberg

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

16.09.2026

571,20 €

Nürnberg

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Hauke

Ein sehr gutes Training mit humorvoller und kompetenter Trainerin in einer tollen Atmosphäre mit viel Unterstützung in der persönlichen Arbeitsweise.

Jenny Albert

Es war ein sehr informatives und lehrreiches Training. Man fühlte sich sofort mitgenommen und vertraut. Es hat viel Spaß gemacht und viele Denkanstöße gegeben. Vielen Dank an …

Olaf Etzrodt

Nach der langen Zeit der Remote Arbeit haben wir unseren face-to-face Workshop 2022 im Managed Service Führungskreis unter der Moderation von Ingo veranstaltet. Die professionelle …