Kundenservice & Telefonsupport Seminare im März • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.03.2027

571,20 €

Nürnberg

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

23.03 / 24.03.2027

1.142,40 €

Nürnberg

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Manuela Scholz

Es war ein sehr informatives angenehmes Seminar. Man hat sich gut aufgehoben gefühlt und wurde immer toll mit eingebunden. Gerne wieder.

Jennifer Sappok

Super Training und vor allem sehr hilfreich :)

Heike Pahlow

Nachdem ich viele Jahre allein selbstständig war, musste ich plötzlich ein Team aufbauen und leiten … völliges Neuland für mich! Die Firma Kompakttraining war und ist mir dabei …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Kurze Wege zum Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Interaktive Visualisierung von Wissen

Konfliktmanagement Seminar in Nürnberg im November 2026

Konfliktmanagement professionell lernen: Im zweitägigen Seminar von Kompakttraining in Nürnberg am 3. und 4. November 2026 trainieren Fach- und …

Telefontraining Seminar Nürnberg: Profi am Kunden-Telefon

Telefontraining in Nürnberg am 16.09.2026: In diesem praxisnahen Tagesseminar stärken Ihre Mitarbeitenden ihre Telefonkompetenz im Kundenservice. Sie …

Konfliktmanagement Seminar in Nürnberg im Oktober 2026

Konfliktmanagement Seminar in Nürnberg am 07. und 08.10.2026: In diesem intensiven Training der Kompakttraining GmbH & Co. KG stärken Fach- und …

Rhetorik Seminar in Nürnberg: Starker Auftritt 2026