Konflikte Beschwerden in Nürnberg

Konfliktmanagement SeminarStandpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern. • in Nürnberg

Konflikte im Arbeitsalltag entstehen oft schleichend: durch Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungen, unausgesprochene Interessen oder Kommunikation unter Druck. Im Konfliktmanagement Seminar lernen die Teilnehmenden, Spannungen früher zu erkennen, Eskalationen besser einzuordnen und schwierige Gesprächssituationen professionell vorzubereiten.

Im Mittelpunkt stehen praktische Methoden für klare, ruhige und lösungsorientierte Konfliktgespräche. Die Teilnehmenden reflektieren eigene Reaktionsmuster, trainieren deeskalierende Gesprächstechniken und lernen, auch bei Vorwürfen, Emotionen oder Widerstand handlungsfähig zu bleiben.

An eigenen Praxisfällen entwickeln sie konkrete Lösungswege, verbindliche Vereinbarungen und persönliche Strategien für den Arbeitsalltag.

Seminar-Details

Nächsten Termine

12.08 / 13.08.2026 Nürnberg 1.142,40 €

08.09 / 09.09.2026 Nürnberg 1.142,40 €

07.10 / 08.10.2026 Nürnberg 1.142,40 €

03.11 / 04.11.2026 Nürnberg 1.142,40 €

02.12 / 03.12.2026 Nürnberg 1.142,40 €

Arbeitsformat

Das Seminar ist praxisnah, teilnehmerorientiert und auf konkrete Konfliktsituationen aus dem Berufsalltag ausgerichtet. Gearbeitet wird mit Reflexion, Erfahrungsaustausch, Übungen, Praxisfällen und direktem Feedback. So wird Konfliktmanagement nicht abstrakt vermittelt, sondern in realistischen Gesprächssituationen trainiert.

Lernziele

Konflikte im Arbeitsalltag früher erkennen und typische Eskalationsdynamiken besser einordnen
eigene Reaktionsmuster in schwierigen Situationen reflektieren und bewusster steuern
Konfliktgespräche klar vorbereiten, sachlich eröffnen und lösungsorientiert führen
deeskalierende Gesprächstechniken, Fragen und Feedback gezielt einsetzen
Interessen klären, tragfähige Lösungen entwickeln und verbindliche Vereinbarungen treffen

Inhalte

Konflikte im Berufsalltag erkennen: Ursachen, Signale und typische Spannungsfelder
Eigene Konfliktmuster reflektieren
Wahrnehmung und Kommunikation klären: Missverständnisse, Bewertungen und Interessen
Gut vorbereitet sein fürs Konfliktgespräch
Miteinander reden im Streitfall
Schwierige Gespräche führen: Fair streiten
Umgang mit Emotionen bei Konflikten
Konfliktlösungen finden: Verhandlungsspielraum erkennen
Vereinbarungen treffen: Konflikte nachhaltig lösen
Transfer sichern: persönliche Handlungsstrategien für den Arbeitsalltag

Was Sie aus dem Seminar mitnehmen

Das Seminar stärkt die kommunikative Sicherheit in typischen beruflichen Konfliktsituationen mit Kunden, Geschäftspartnern und im kollegialen Umfeld. Die Teilnehmenden lernen, Konflikte früher wahrzunehmen, Eskalationen besser einzuschätzen und in schwierigen Gesprächen klar, ruhig und fair zu bleiben.
Sie vertreten eigene Interessen, ohne unnötig zu verschärfen, setzen deeskalierende Fragen und Feedback gezielter ein und klären Konflikte konstruktiver. So entstehen tragfähigere Lösungen und mehr Sicherheit im Umgang mit angespannten Situationen.

Besonderheiten

Kleine Seminargruppe mit maximal 10 Personen
Praxiswerkstatt
Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

HERBIE HÖRST

Hallo zusammen, danke für das Schreiben. Würde Sie jeder Firma weiterempfehlen. Weiter so. Euch alles liebe. LG Herbert

Anja Pech

Praxisnahes und hilfreiches Coaching. Angenehme Atmosphäre. Sehr guter Coach. Danke

Günter Elsner

vielen Dank an Johannes Pollmeier der uns sehr gut betreut hat und humorvoll, kompetent und wissenswert durch das Akquisetraining geführt hat. Gerne empfehle ich es weiter.

188 Seminarteilnehmer haben bewertet: